Bancolomobia ha anunciado que en los próximos días renovará su canal digital “Peoples People”, Con el objetivo de ofrecer una experiencia más simple, ágil y personalizada con más de 2.2 millones de clientes activos.
Esta plataforma que Mudando más de $ 3 mil millones al mes, Tendrán una nueva interfaz y características más mejoradas.
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“Esta renovación cambia la forma de navegación de” personas de ramas virtuales “que Ahora será más fácil para los usuarios y tendrá una nueva funcionalidad. Para complementar la oferta de soluciones en este canal “, dijo Gabriel González, vicepresidente de distribución e interacción con clientes de bancolomobia.
Entre las novedades que incluirá la plataforma está: asesoramiento, plan de pago y pago de arrendamiento, acceso a ofertas previas a la aprobación, La activación de la tecla principal, la opción de seleccionar entre un modo claro u oscuro, así como el diseño adaptable a cualquier tipo de dispositivo, garantizando una visualización óptima, incluso es el teléfono celular.
Excepto, Mantendrá y mejorará las funciones que los usuarios ya conocen, como la edición y la eliminación de bolsillos, Configuración de parada de seguridad, descarga de certificados y puntos de venta, gestión de un préstamo hipotecario y la capacidad de cambiar el número de tarifas en la compra de tarjetas de crédito.
La entidad financiera enfatizó que los clientes no deben realizar ningún procedimiento para acceder a esta nueva versión. Pueden continuar ingresando a su usuario y la clave habitual desde el sitio oficial: www.bancolomobia.com.
Ante los posibles intentos de prueba, Bancolomobia reiteró que no se comunicaría con los usuarios por teléfono para confirmar la información o solicitar información confidencial.
En caso de recibir mensajes sospechosos, los clientes pueden reenviarlos correosospechoso@bancolomobia.com.co O escribir en la línea de whatsapp +57 300 887 6817.
“Este es un paso adicional en nuestra evolución es tratar de ofrecer canales más intuitivos, Ajustable, simplemente y una medida de las necesidades de nuestros clientes. Todavía nos estamos preparando para el futuro “, concluyó González.
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La reconstrucción es parte de la estrategia de transformación digital en bancolomobia, que busca fortalecer su ecosistema digital y mejorar continuamente la experiencia del usuario.
